Política de Privacidad

Última actualización: febrero de 2026

En ActivaLaMente, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Responsable del tratamiento

2. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar:

  • Información de contacto: dirección de correo electrónico (solo si te suscribes a la newsletter)
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante Google Analytics, salvo que lo rechaces en el aviso de cookies, y Microsoft Clarity, solo si lo aceptas)
  • Información de uso: interacciones con los ejercicios y el sitio
  • Perfil de uso: si no rechazas la analítica, tu navegador lleva una cuenta anónima de cómo usas la web (si imprimes o juegas en pantalla, qué tipo de ejercicio prefieres, en qué franja horaria y cuántos días vuelves). Con ella se asigna un perfil general, como «imprime fichas» o «juega en pantalla», que se envía a Google Analytics sin ningún dato que te identifique y que, si te suscribes a la newsletter, se guarda junto a tu correo para enviarte contenido más útil (lo indicamos también junto al formulario de suscripción). Puedes oponerte a este perfilado en cualquier momento escribiendo a activalamente@tiviztech.com o rechazando la analítica, y dejará de usarse. Nunca incluye información de salud ni qué secciones sobre enfermedades has visitado. Puedes borrarlo vaciando los datos del sitio en tu navegador.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Enviarte comunicaciones si te has suscrito a la newsletter
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
  • Analizar el uso del sitio mediante Google Analytics (con tu consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal para el tratamiento (GDPR)

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: cuando te suscribes a la newsletter o aceptas cookies analíticas
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y seguridad del sitio

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies. Para información detallada, consulta nuestra política de cookies.

Estadística de visitas sin cookies. Contamos las visitas de forma agregada con GoatCounter, instalado en nuestro propio servidor en Europa: página visitada, web de procedencia, país y tipo de dispositivo. No usa cookies ni guarda nada en tu navegador, y no conserva tu dirección IP: con ella y con el navegador calcula un identificador temporal que se descarta a las pocas horas, solo para no contar dos veces la misma visita. Además contamos de forma agregada algunas acciones (por ejemplo, descargar un cuaderno o suscribirte a la newsletter), sin ningún identificador. Base legal: interés legítimo en conocer el uso de la web (art. 6.1.f RGPD).

6. Compartir información

No vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con:

  • Google Analytics: datos de navegación anonimizados (solo con tu consentimiento)
  • Microsoft Clarity: datos de interacción anónimos para mapas de calor y grabación de sesión (solo con tu consentimiento)
  • Brevo: tu email si te suscribes a la newsletter
  • Web3Forms: los datos que escribas en nuestros formularios de contacto y feedback (nombre, email y mensaje), únicamente para hacernos llegar tu mensaje por correo
  • Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

7. Tus derechos (GDPR)

Tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
  • Limitación: solicitar la restricción del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: activalamente@tiviztech.com

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos y acceso restringido a datos personales.

9. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y satisfacer requisitos legales.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (Google, Microsoft) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE.

11. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso destacado en el sitio.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos: